En Orbix Soluciones, ayudamos a las empresas a alcanzar nuevos niveles de eficiencia y productividad a través de la Automatización Robótica de Procesos (RPA) . Esta tecnología permite configurar "robots" de software (bots) para emular e integrar las acciones de un ser humano interactuando con sistemas digitales para ejecutar procesos de negocio. La RPA es ideal para automatizar tareas repetitivas, basadas en reglas y que consumen mucho tiempo, permitiendo a tus empleados centrarse en actividades más estratégicas y de mayor valor añadido.

¿Por Qué Implementar RPA en tu Empresa?

La adopción de RPA puede generar un impacto significativo en tu organización:

  • Aumento de la Productividad: Los bots pueden trabajar 24/7 sin errores ni fatiga, procesando grandes volúmenes de tareas mucho más rápido que los humanos.
  • Reducción de Costos Operativos: Disminuye la necesidad de mano de obra para tareas rutinarias y minimiza los costos asociados a errores humanos.
  • Mejora de la Calidad y Precisión: Los bots siguen las reglas definidas con exactitud, eliminando errores de entrada de datos y asegurando la consistencia.
  • Mayor Cumplimiento Normativo: Los procesos automatizados pueden ser diseñados para cumplir estrictamente con regulaciones y políticas internas, con un registro detallado de auditoría.
  • Mejora de la Experiencia del Empleado: Libera a los empleados de tareas monótonas y repetitivas, permitiéndoles enfocarse en trabajos más creativos, analíticos y de interacción con clientes.
  • Escalabilidad Rápida: Puedes desplegar más bots fácilmente para manejar picos de trabajo o el crecimiento del negocio.
  • Optimización de Procesos: El análisis previo a la implementación de RPA a menudo revela oportunidades para mejorar y rediseñar los flujos de trabajo.
  • Integración No Invasiva: La RPA interactúa con los sistemas existentes a nivel de interfaz de usuario, sin necesidad de modificar las aplicaciones subyacentes.

Nuestros Servicios de Automatización Robótica de Procesos (RPA):

Ofrecemos un ciclo completo de servicios RPA, desde la identificación de oportunidades hasta el soporte continuo:

  • Consultoría y Descubrimiento de Oportunidades de Automatización: Analizamos tus procesos para identificar las tareas más adecuadas para RPA.
  • Diseño de Soluciones RPA y Pruebas de Concepto (PoC).
  • Desarrollo de Bots de Software: Utilizamos plataformas líderes en RPA como UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, y otras herramientas de código abierto.
  • Automatización de Procesos de Back-Office: Finanzas y contabilidad ( conciliaciones, procesamiento de facturas), RRHH (onboarding, gestión de nóminas), TI (gestión de usuarios, monitoreo).
  • Automatización de Procesos de Front-Office: Atención al cliente (procesamiento de solicitudes, respuestas automáticas), ventas (actualización de CRM, generación de cotizaciones).
  • Integración de RPA con Sistemas Existentes (ERP, CRM, aplicaciones legacy, hojas de cálculo, emails).
  • Pruebas Exhaustivas y Despliegue de Bots.
  • Creación de un Centro de Excelencia (CoE) en RPA (opcional).
  • Monitoreo, Mantenimiento y Escalado de Soluciones RPA.
  • Capacitación y Gestión del Cambio para la Adopción de RPA por parte de los empleados.

Nuestro Proceso de Implementación RPA:

Trabajamos contigo para asegurar una implementación exitosa y un rápido retorno de la inversión:

  1. Evaluación y Priorización: Identificamos y evaluamos los procesos candidatos para la automatización, priorizando aquellos con mayor impacto y viabilidad.
  2. Diseño de la Solución: Documentamos el proceso "as-is" y diseñamos el proceso "to-be" automatizado.
  3. Desarrollo del Bot: Creamos, configuramos y programamos el robot de software.
  4. Pruebas: Realizamos pruebas rigurosas para asegurar que el bot funcione correctamente y cumpla con los requisitos.
  5. Despliegue y Puesta en Marcha: Implementamos el bot en el entorno de producción.
  6. Estabilización y Soporte: Monitorizamos el rendimiento inicial y proporcionamos soporte para asegurar una transición suave.
  7. Optimización y Escalado: Buscamos continuamente oportunidades para mejorar los bots existentes y automatizar nuevos procesos.

Libera el potencial de tu equipo y transforma tu eficiencia operativa con la Automatización Robótica de Procesos. En Orbix Soluciones, te ayudamos a dar el salto hacia una operación más inteligente y ágil. ¡Contáctanos para explorar cómo la RPA puede beneficiar a tu empresa!