En Orbix Soluciones, entendemos que el lanzamiento de tu sitio web o aplicación es solo el comienzo. Para garantizar que tu inversión digital continúe generando valor y funcionando de manera óptima, ofrecemos un servicio integral de Mantenimiento Web y Soporte Técnico . Nos encargamos de los aspectos técnicos para que tú puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.

¿Por Qué es Esencial el Mantenimiento Web y el Soporte Técnico?

Un sitio web o aplicación desatendido puede convertirse rápidamente en un problema. El mantenimiento regular es crucial para:

  • Seguridad Continua: Proteger tu plataforma contra malware, hackeos y otras amenazas cibernéticas que evolucionan constantemente.
  • Rendimiento Óptimo: Asegurar que tu sitio cargue rápidamente y funcione sin errores, mejorando la experiencia del usuario y el SEO.
  • Compatibilidad y Actualizaciones: Mantener tu software (CMS, plugins, temas, frameworks) actualizado para asegurar la compatibilidad con navegadores y dispositivos modernos, y para parchear vulnerabilidades.
  • Prevención de Pérdida de Datos: Las copias de seguridad regulares son vitales para poder restaurar tu sitio en caso de un desastre.
  • Evitar Tiempos de Inactividad Costosos: El monitoreo proactivo ayuda a identificar y solucionar problemas antes de que afecten a tus usuarios.
  • Tranquilidad y Enfoque: Delegar el mantenimiento te libera tiempo y preocupaciones para centrarte en tus actividades principales.
  • Soporte Experto Cuando lo Necesitas: Tener acceso a un equipo técnico para resolver incidencias o realizar pequeñas modificaciones rápidamente.

Nuestros Servicios de Mantenimiento Web y Soporte Técnico:

Ofrecemos planes flexibles y personalizados que pueden incluir:

  • Actualizaciones de Software y Seguridad: Actualización regular del núcleo del CMS (WordPress, Drupal, etc.), temas, plugins y cualquier otro componente de software. Aplicación de parches de seguridad.
  • Copias de Seguridad Periódicas y Almacenamiento Seguro: Backups completos (archivos y base de datos) programados y almacenados en ubicaciones seguras, con planes de restauración probados.
  • Monitoreo de Rendimiento y Disponibilidad 24/7: Supervisión constante del tiempo de actividad, velocidad de carga y otros indicadores clave de rendimiento, con alertas proactivas.
  • Escaneo de Malware y Limpieza de Infecciones.
  • Optimización de Velocidad de Carga y Bases de Datos.
  • Soporte Técnico Especializado: Asistencia rápida para la resolución de incidencias, errores, problemas de compatibilidad o consultas técnicas.
  • Gestión de Dominios y Certificados SSL.
  • Pequeñas Modificaciones y Actualizaciones de Contenido (según el plan).
  • Informes Periódicos de Mantenimiento y Rendimiento.
  • Consultoría para Mejoras y Evolutivos de tu Plataforma.

Nuestro Compromiso: Tu Tranquilidad Digital

Con nuestros servicios de mantenimiento y soporte, puedes esperar:

  1. Enfoque Proactivo: Nos anticipamos a los problemas antes de que ocurran.
  2. Respuesta Rápida: Atendemos tus solicitudes de soporte de manera oportuna.
  3. Comunicación Clara: Te mantenemos informado sobre las acciones realizadas y el estado de tu plataforma.
  4. Experiencia y Profesionalismo: Nuestro equipo cuenta con la experiencia necesaria para gestionar y proteger tu inversión digital.
  5. Planes Flexibles: Adaptamos nuestros servicios a tus necesidades y presupuesto.

Deja el cuidado técnico de tu sitio web o aplicación en manos expertas. Con el servicio de Mantenimiento Web y Soporte Técnico de Orbix Soluciones, ganas en seguridad, rendimiento y, sobre todo, en tranquilidad para enfocarte en lo que mejor sabes hacer: hacer crecer tu negocio. ¡Contáctanos para conocer nuestros planes!