HealthPlus Wellness Clinic

HealthPlus Wellness Clinic, una clínica integral de salud y bienestar, necesitaba construir confianza digital y educar a pacientes mientras mantenía un enfoque humano y cercano en un sector sensible.

El Reto:

El sector salud requiere un equilibrio delicado entre profesionalismo, empatía y cumplimiento regulatorio. HealthPlus necesitaba establecer autoridad médica mientras humanizaba su marca y construía confianza con pacientes potenciales.

Nuestra Solución Estratégica:

Diseñamos una estrategia de community management centrada en la educación sanitaria, la transparencia y la construcción de relaciones de confianza a largo plazo:

• Health Tips con Profesionales: Creamos contenido educativo supervisado por médicos sobre prevención, bienestar y cuidados básicos de salud.
• #HealthPlusStories - Testimonios de Pacientes: Compartimos historias de éxito y experiencias positivas de pacientes (con su consentimiento) para construir confianza social.
• Meet the Team - Humanización de Profesionales: Presentamos al equipo médico, sus especialidades y enfoques de tratamiento para crear conexiones personales.
• Live Q&A Sessions Médicas: Organizamos sesiones en vivo con especialistas para responder preguntas generales de salud y educar a la comunidad.
• Wellness Challenges y Programas Comunitarios: Implementamos desafíos de bienestar y programas comunitarios para fomentar hábitos saludables.

Resultados Destacados:

• 60% de aumento en consultas nuevas generadas desde redes sociales.
• 15,000+ seguidores con alta tasa de interacción y confianza en la marca.
• 300% de aumento en engagement con contenido educativo.
• 40% de mejora en percepción de marca como clínica cercana y confiable.
• 200+ testimonios positivos compartidos con el hashtag #HealthPlusStories.
• Posicionamiento como referente en educación sanitaria preventiva.