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Campaña ModaUrbana en Instagram y TikTok

Community Management

Imagen principal de la campaña ModaUrbana

Descripción del Proyecto

ModaUrbana, una marca emergente de ropa y accesorios con un fuerte enfoque en el público joven y tendencias de street style, buscaba consolidar su presencia en Instagram y TikTok, aumentando su comunidad y el engagement con sus seguidores.

El Reto:

El principal desafío era destacar en plataformas altamente saturadas, conectar de manera auténtica con la Generación Z y fomentar una comunidad activa alrededor de la marca, más allá de simples "me gusta". Se necesitaba una estrategia que impulsara tanto la visibilidad como la lealtad y el tráfico hacia su e-commerce.

Nuestra Solución Estratégica:

Desarrollamos una campaña integral de community management centrada en la autenticidad, la participación y el contenido visual dinámico:

  • Contenido Generado por Usuarios (UGC): Se lanzaron concursos y desafíos creativos bajo un hashtag de marca específico (ej. #MiEstiloModaUrbana), incentivando a los usuarios a compartir fotos y videos luciendo los productos de la marca. El mejor contenido se destacaba en los perfiles oficiales.
  • Colaboraciones con Micro-Influencers y Nano-Influencers: Se identificaron creadores de contenido de moda urbana con audiencias más pequeñas pero altamente comprometidas y alineadas con los valores de ModaUrbana. Estas colaboraciones se enfocaron en la creación de contenido orgánico y reseñas honestas, en lugar de posts puramente promocionales.
  • Creación de Contenido Nativo para Plataformas: Se produjeron videos cortos y dinámicos optimizados para Reels de Instagram y TikTok, mostrando los productos en situaciones cotidianas, tutoriales de estilo ("Get Ready With Me"), y participando en tendencias virales relevantes para la audiencia.
  • Interacción y Gestión de Comunidad Proactiva: Se respondió a todos los comentarios y mensajes directos de manera rápida y personalizada, fomentando conversaciones y construyendo relaciones con los seguidores. Se crearon encuestas, preguntas y quizzes en Stories para aumentar la interacción.
  • Calendario Editorial y Temáticas Relevantes: Se estableció un calendario de contenido mensual con temáticas alineadas a lanzamientos de productos, eventos culturales juveniles y tendencias de moda, manteniendo la frescura y relevancia del feed.

Resultados Destacados:

  • Incremento del 150% en la tasa de engagement promedio en Instagram y TikTok en los primeros 3 meses.
  • Aumento del 70% en el alcance orgánico de las publicaciones.
  • Crecimiento de más del 50% en la comunidad de seguidores en ambas plataformas.
  • Más de 500 piezas de contenido generado por usuarios de alta calidad con el hashtag de la campaña.
  • Aumento del 25% en el tráfico referido desde redes sociales a la tienda online de ModaUrbana.
  • Mejora notable en el sentimiento de marca y menciones positivas online.

Galería Adicional (Ejemplos de Contenido)