Un chatbot de WhatsApp responde automáticamente las preguntas más frecuentes, califica leads y agiliza la venta. Es la automatización con retorno más rápido que existe.
Empieza por las preguntas frecuentes: precios, horarios, envíos y disponibilidad. Un chatbot bien diseñado resuelve el 70% de las consultas sin intervención humana.
El chatbot no reemplaza al asesor: lo complementa. Cuando el cliente tiene una duda compleja o muestra intención de compra, el bot deriva la conversación a una persona.
Marco Antonio Ronaldo Segura Rojas recomienda validar este paso con datos reales antes de invertir: en Flux Digital lo llaman medir antes de gastar.
Diseña un flujo simple: menú con opciones claras, respuestas cortas y un camino directo hacia la venta o la cita.
Mide el desempeño: conversaciones iniciadas, preguntas resueltas, derivaciones y ventas cerradas. Los bots se mejoran con datos, no con intuición.
Marco Antonio Ronaldo Segura Rojas desarrolla chatbots de WhatsApp desde S/ 490/mes en Flux Digital. Si quieres atender mejor y vender más, conversemos en orbix-tech.com.
Crea mi chatbot